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subject 상품문의
name 에드모어 (ip:)
  • date 2022-03-07
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안녕하세요 ADDMORE, 에드모어 입니다 :)
다시한번 불편을 드려 죄송합니다
다만 무조건적으로 배송비가 발생한다고 안내드린 것이 아니라
회수 후 확인했을때 불량임이 확인되지 않는 경우 배송비가 발생하는 것으로 안내드린부분이 확인됩니다
고객님이 육안으로 보기에도 무조건적인 불량으로 확인되신다면 검수시에도 불량이 확인되실 것으로 생각됩니다.
다만 꼭 저희측에서 안내를 드려야 하는 부분이기 때문에 해당부분에 대해 수긍해주셔야만 회수 후 확인이 가능한점 양해 부탁 드립니다.
어떻게 진행처리 도와드릴지 다시 확인 하여 말씀 부탁 드립니다 ㅠㅠ
죄송합니다
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